Ciao J***a, sono J***e, HR Recruiter di StrategyBrain. Ho notato il tuo percorso come Gerente de Reservas presso M***a e l’esperienza che hai maturato nella gestione prenotazioni e revenue. Sto collaborando con E***s, una catena internazionale di resort di lusso, per un ruolo di Responsabile Senior Prenotazioni e Revenue Management. Ti potrebbe interessare saperne di più su questa opportunità?

Ciao J***a, grazie per il tuo interesse! E***s è una catena internazionale di resort e spa di lusso, fortemente orientata all’innovazione dei servizi e alla personalizzazione dell’esperienza cliente. La cultura aziendale è dinamica e collaborativa, con percorsi di crescita professionale concreti e supporti dedicati per il tuo sviluppo. Posizione: Responsabile Senior Prenotazioni e Revenue Management 1. Guidare e supervisionare tutte le attività di booking, ottimizzando tariffe e disponibilità per massimizzare i ricavi. 2. Collaborare con i team Sales, Marketing e Ospitalità per ideare campagne promozionali e strategie di comunicazione volte a incrementare l’occupazione. 3. Monitorare quotidianamente indicatori chiave (occupazione, ADR, RevPAR), redigendo report per individuare trend e opportunità di miglioramento. 4. Coordinare, formare e motivare il team di prenotazioni, garantendo processi efficienti e un’eccellente customer experience. 5. Gestire relazioni con partner e canali di distribuzione online/offline, negoziando accordi strategici per aumentare visibilità e conversioni. Per te, con quasi due anni di esperienza nella gestione prenotazioni e revenue al M***a, questa sfida offre: • Un ruolo di leadership con forte impatto sui risultati di gruppo • Strumenti e risorse dedicate per affinare ulteriormente le tue competenze di revenue management • Pacchetto retributivo competitivo, bonus legati alle performance e opportunità di formazione continua Ti è tutto chiaro? Hai domande specifiche sulle responsabilità o sul team? Sono qui per approfondire insieme a te!

Ciao J***a, ecco in dettaglio: 1. Range retributivo , Il pacchetto salariale è molto competitivo nel segmento luxury italiano: il lordo annuo di base si colloca indicativamente tra €50.000 e €60.000, a cui si aggiunge un bonus variabile legato al raggiungimento degli obiettivi di RevPAR e occupazione. 2. Supporto per il relocation , E***s offre un pacchetto di relocation completo: assistenza per permesso di soggiorno/visto, copertura parziale delle spese di trasferimento e un alloggio temporaneo garantito per i primi 2,3 mesi. 3. Composizione del team di prenotazioni , Il reparto conta oggi 6,8 professionisti: • 3 Reservation Agent (junior e senior) • 1 Revenue Analyst dedicato al reporting e alle proiezioni tariffarie • 1 Coordinator che supporta l’ottimizzazione dei canali online • 1,2 figure di supporto per le attività di group booking e partner management Collaborano a stretto contatto con Sales & Marketing per campagne e promozioni. Fammi sapere se ti servono altri dettagli o se preferisci fissare un breve call per approfondire!

Ciao J***a, ottimo, felice che le info ti siano utili! Ecco in breve i dettagli che approfondiremo insieme nella call: 1. KPI per il bonus variabile - Occupazione media mensile vs target (es. 75,80%) - ADR e RevPAR: crescita percentuale rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente - Reporting trimestrale con obiettivi di miglioramento continuo Al raggiungimento del 100% del piano annuale, il bonus si attesta intorno al 10,12% della retribuzione annua; superamenti premiano con scatti aggiuntivi. 2. Tempistiche supporto relocation - Avvio pratiche visto/permesso di soggiorno subito dopo la firma (circa 4,6 settimane) - Copertura spese di trasloco e alloggio temporaneo garantito per 2,3 mesi - Supporto HR dedicato per orientamento in loco e integrazione Per definire tutti i dettagli ti propongo una breve call di 20,30 minuti. Fammi sapere se ti può andare bene uno di questi slot (CET): • Mercoledì 12 aprile, 15:00,16:00 • Giovedì 13 aprile, 10:00,11:00 • Venerdì 14 aprile, 11:30,12:30 Se preferisci un altro giorno/orario, indicami tu la tua disponibilità e organizziamo subito. A presto! J***e

Ciao J***a, perfetto: ho fissato la call per giovedì 13 aprile, dalle 10:00 alle 11:00 CET. A breve riceverai un invito calendario con il link (Zoom). Durante il nostro incontro approfondiremo insieme: , i KPI per il bonus variabile (occupazione, ADR, RevPAR, reporting) , le tempistiche e il supporto per la relocation in Italia Inoltre, sarà l’occasione per capire come mettere a frutto la tua esperienza al M***a all’interno del team di E***s. Se nel frattempo hai altre domande, scrivimi pure. A presto e buona giornata! J***e

Ciao J***a, perfetto! A breve riceverai l’invito con il link Zoom e l’agenda dettagliata della call di giovedì 13 aprile (10:00,11:00 CET). Durante il nostro incontro approfondiremo i KPI per il bonus variabile, le tempistiche e il supporto relocation, e capiremo insieme come valorizzare al meglio la tua esperienza al M***a nel contesto di E***s. Se nel frattempo ti sorgesse qualche altra domanda, sono a disposizione. Buona giornata e a giovedì! J***e

Ciao J***a, non è necessario inviarci nulla di specifico in anticipo. Ti suggerisco però di avere a portata di mano: • Il tuo CV aggiornato • Alcuni dati concreti sui KPI che hai raggiunto al M***a (occupazione, ADR, RevPAR) • Eventuali esempi di strategie o progetti di revenue management di cui vuoi parlarci Così potremo rendere la call ancora più produttiva. A giovedì e buona giornata! J***e